Begeleiding
Als kwaliteitsmedewerker ben ik de verbindende brug tussen beleidsmedewerkers en consulenten. Ik zorg voor een heldere vertaalslag.
wanneer schakel je mij in?
- Advies over het beleid
- Praktijkbegeleiding
- Kwaliteitsmedewerker
- Optimalisatie van werkprocessen en formulieren
- Caseloadgesprekken
- Maatwerktrainingen
- Workshops
Er is meer mogelijk! Je kunt bij mij terecht voor een combinatie van mijn diensten. Naast de opties hierboven geef ik ook advies in casussen waar het vastloopt of waar de bezwaar commissie de inwoner in het gelijkstelt en er een nieuw onderzoek moet worden gestart. Met mijn kennis en ervaring zorg ik ervoor dat een probleem wordt opgelost en ga ik graag in gesprek over hoe een andere aanpak bij een volgende casus. Zoals? Als je inwoners een kijkje geeft in het proces en hun helder uitlegt wat er gaat gebeuren, heb je al een eerste hele belangrijke stap gezet.
“We mogen best wat creatiever zijn en voor maatwerk gaan”
– Wendy Dikken –
Wat anderen zeggen
“Wendy is tijdens een drukke periode mijn collega geweest. Met haar positieve instelling, energie en haar ervaring als consulent, heeft ze bijgedragen aan de kwaliteit van ons werk. Wendy staat altijd klaar om haar collega’s te ondersteunen en kennis te delen. Ze is een topkracht!”
